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沟通有诀窍,地推有一套

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发表于 2024-3-22 17:49:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
地推的话术也是有技巧的,想想看,在人流量巨大的场所,如果你不能用简短的话术在短时间内吸引到他们,让他们驻足,那这场地推搭建的再好,准备再充分也是无用的。
一、介绍开场白
(一)1V1开场话术
开场先介绍我们给谁做活动,以及自己是谁。
【示例】
“您好,您平时网购吗?我们今天推广的是一个叫‘某某某’的网购省钱APP,您网购的时候,它可以帮您找到淘宝、京东、拼多多、唯品会、苏宁、考拉易购等大平台的优惠券,结算的时候直接省钱!而且还有佣金拿,每单都有,每件商品都有,是直接返现的。我是某某某APP的推广员,如果您有疑虑的话,我们可以现场尝试一下购物省钱操作,看看是不是真的可以省到钱。”
(二)调查问卷搭讪
用调查问卷来吸引人也是一个不错的搭讪方法,因为人们一般都很希望自己的意见被重视,这让他们有一种“优越感”。但是要注意,你给的调查问卷一定要很简单,题目控制在五个以内,不要让对方觉得这是一件很花时间和精力的事。
【示例】
“您好,我是某某某网购省钱APP的推广员,我们公司现在正在做市场调研,我们很需要您的意见,可以麻烦您一分钟的时间做个调查问卷吗?只需要打勾就可以的。为了表示谢意,我们准备了小礼物给您!”
调查问卷的内容,我们可以选择一些跟我们相关的题目:
【比如】
1、您经常网购吗?
A、经常 B、偶尔 C、很少
2、您网购选择商品的条件是什么?
A、物美价廉的小牌子商品 B、价格不够优惠的品牌商品 C、物美价廉的品牌商品
3、如果可以一直领取优惠券,您愿意下载一个APP吗?
A、愿意 B、犹豫 C、不愿意
4、您不愿意下载一个可以省钱的APP的原因是什么?
A、我愿意下载 B、占内存 C、太麻烦
……
(三)开门见山话术
简短的几句话概括出某某某APP的用途和卖点,让人即使走过路过也会有想折回来看看的欲望。
【示例】
· 可以一键获取淘宝京东等平台优惠券的APP,最高优惠95%;
· 下单还有返现拿,双重优惠,更省钱;
· 随时随地双十一,还有免单可领取!
二、打消对方顾虑
人想要拒绝一个人的时候总是会有很多借口和理由,所以我们就需要未雨绸缪,把准备先做好,打消对方的顾虑,断了他们的“退路”。
(一)手机内存不够
手机内存是很多人都很在意的东西,大家都很怕内存占用的多了,会拖累手机的灵敏度,所以只要提及需要下载,第一反应不是耗流量,而是占内存。那么我们就要跟他讲明白,先说说APP的功能优势,然后跟他说如何清理手机,可以空出更多的内存。
关于这里,我们就需要多了解一些主流的手机品牌、型号,然后提前去网上搜索清理内存的小妙招。
(二)消耗太多流量
有的人会跟你解释说流量不够,下载不了。也有人会说,等我回家了再下载,家里有网。这些拒绝的理由真的是既合理又有力,那么我们就需要提前准备一个WiFi热点,把账号、密码打印出来,贴在摊位上。只要有人因为流量而拒绝下载,就跟他说我们有WiFi,这样一来,就可以安心下载了。
(三)APP是否安全
对于大多数人来说,不想下载的最主要的原因既不是内存问题,也不是流量问题,而是担心这个APP是否安全,会不会对手机造成影响,会不会对自己的支付系统造成威胁。所以我们需要条理清晰的帮他们明确某某某APP的性质,打消他们的顾虑。
1、资金安全
某某APP只是为用户提供淘宝等电商平台提供优惠券的软件,并不涉及交易在内。也就是说,用户从下单到结算再到售后,一系列服务都有购物平台直接为其提供。通过支付宝付款保障你和商家的权益。
2、绿色无毒
(1)APP获得国家版权局计算机软件著作权专利证书;
(2)在苹果APP Store、安卓应用市场上均可下载,安卓和苹果应用市场对APP 审核是很严格(安全性、实用性、真实性等),所有应用市场内的数据都是实时的数据;
(3)已有千万用户使用,口碑良好。
3、隐私保障
(1)注册只需要用户提供手机号码+邀请码或者手机号+微信就可以注册成功;
(2)不需要身份证、银行卡以及个人地址;
(3)下单发货都是在淘宝,你在淘宝的地址电话,某某APP是不需要,也不可能知道的。
三、购物习惯养成
(一)使用流程
1、打开电商平台,复制商品标题或口令;
2、打开APP。页面弹出识别到的商品弹窗;
3、点击进入弹窗,找到对应的商品领取优惠券;
4、系统自动跳转至淘宝页,正常下单、结算,完成购物。
(二)分享合理
有朋友会担心这种分享给别人优惠券的模式会不会不合理,有什么隐患,这里需要我们着重解释一下,app模式不等于传销模式!!
传销模式,需要门槛入会,需要你买产品或者缴纳一定金额会费才可以。而且后期需要你去“拉人头”,卖产品来赚钱,且层级复杂。
而某某APP则是免费注册、使用,无产品,不强制消费,只是优惠券的搬运工,为大家的网购提供省钱优惠。
以上这些话术就是地推时最常使用的,简单、直接、通俗、易懂,结合我们真诚的态度,一定会有所收获的!
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